Добро пожаловать в Центр поддержки GID-IT

Оставляйте заявки 24/7 и отслеживайте выполнение онлайн. Каждой заявке присваивается уникальный номер, а переписка хранится в истории.

Открыть новую заявку
Проверить статус

  • Для отправки нужен действующий e-mail;
  • Срочные вопросы — пишите в теме «СРОЧНО»;
  • В рабочие часы заявки обрабатываются быстрее.
Срочно?
В теме заявки добавьте «СРОЧНО» — увидим быстрее.
Файлы и скриншоты
Прикрепляйте — это ускорит диагностику.
Часы работы
Пн–Пт 10:00–17:00, вне графика — по возможности.

Как оформить заявку, чтобы мы помогли быстрее

  1. Кратко опишите проблему: что делали, что ожидали, что получилось.
  2. Где возникает: компьютер/сервис, адрес сайта, номер телефона, кабинет и т. п.
  3. Приложите материалы: скриншоты, файлы, шаги для воспроизведения.
  4. Укажите приоритет: если критично — добавьте в тему «СРОЧНО».